La capacità di apprendere, di cambiare e di migliorare nasce dalla comprensione dei propri errori: nelle organizzazioni spesso questa dimensione è trascurata se non elusa completamente. L’orientamento alla performance ci fa perdere di vista il fatto che errori importanti possono produrre cambiamenti e apprendimenti importanti. Nella gestione dei Team e nella valorizzazione del capitale umano questo fattore è determinante. Proviamo a riflettere su come renderlo un punto di forza.